于雪脸上慢慢退去笑意，她轻拨墨发，柔顺直发被甩到后背，露出圆润双耳显得她更神采奕奕。

淡粉色的唇瓣再次轻启：“问卷上十五个小问题，你们要是感觉答案里的方式处理得不妥，或者有更好的意见，都可以随意表达一下。”

话音刚落，她伸出右手食指轻轻点了几下桌面。

这是她急不可耐的小动作。

车广益看见身旁两位女士都跃跃欲试，他并没有想着急争先回答，而是看向了她们，伸出了左手做了个“请”的手势。

坐在中间的黄衣女士笑着说：“那……就我先说说老实话，有一个地方确实做得一般。”

“这第三问主管遇到工序上出错的问题应该是先处理问题，还是先调和员工争吵的矛盾？”

“这显然就是先处理问题，可答案却说先缓和人际关系！”

黄衣女士像胸有成竹，她拍拍胸脯，继续道：“我自己就是那样过来的，我以前也遇到过无赖，调和缓和都是表面功夫，只要当下问题解决了。”

“把错误的工序更正，把裁片做好别让自己影响后续工作才是正道！”

她铿锵有力的声音传到了在座每个人的耳里，她稍稍稳定了情绪之后才继续说。

“至于员工之间的人际关系，只要不是存在特别大的利益冲突，日后自然而然就能缓解了。没多大事儿，员工心里都门儿清着呢！”

她讲完了又低头看了看手上的问卷，讪讪笑道：“至于其他地方吧，我倒是没看出来还有待改善的。不知道两位大哥大姐有高见不？”

车广益身子后倾，歪头对着另一位红衣女士说：“女士优先吧！”

红衣女士由原来靠着椅背的坐姿慢慢挪了挪，端正身子。

“那……我也说说我的看法。我是看到第五个问题，不是很认同处理方法。”

她低头拿着纸张一字一句读：“第五，员工无故旷工没有提前安排代班该怎么处理？”

“答案说应该扣除该员工相应的误工费，用作请临时工或其他同事代班的工资，并且该员工事后要主动交代清楚旷工原由再做出口头保证下不为例。”

“这个问题的答案也太过公事公办了！”

她抬眼看向了于雪，声音降低了音量继续说。

“于经理，这种没有责任心的员工就罚点钱可治标不治本！”

“罚款一两次也许有的人

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